Termos e Condições
Índice
Termos e Condições Gerais
Introdução
– Nomes como Damvibes, Damvibes.com, Escola de Música Damvibes, suas variantes e todas as menções em todo o site “Damvibes.com” referem-se e são legalmente representados por Laramusic Services OÜ (Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 2a, 11415, Estonia com nº de registro 16452359), daqui em diante on “Damvibes”.
– Damvibes.com reserva-se o direito de modificar a qualquer momento estes Termos e Condições, publicando uma nova versão no site.
Objetivos do Site
– Damvibes é uma plataforma online que conecta Estudantes de música ou tutores legais (Estudantes) com professores de música (Professores).
Organização
– Escola de Música Damvibes, Academia de Música Damvibes e suas variantes são nomes usados apenas para fins de marketing, como atrair clientes em potencial com determinadas intenções de pesquisa (aulas de música, professores de música) e conectá-los a outros usuários registrados em nosso site como “Professores”, que oferecem serviços muito semelhantes. Assim, a Damvibes não oferece aulas de música diretamente, a Damvibes não é proprietária, não aluga ou tem qualquer parceria com qualquer entidade, edifício, local, escritório ou espaço onde decorram as aulas. Em vez disso, o Damvibes permite a criação de perfis para professores e estudantes / tutores jurídicos e a publicação e distribuição de aulas.
– A Damvibes pode compartilhar com os Professores informações públicas de certos espaços ou locais, como endereço, tarifas e horários, mas em qualquer caso, a Damvibes fornece ou aluga um local ou espaço em que as aulas acontecem.
– Cada professor em Damvibes concorda em ter aulas de música nos locais mencionados acima exibidos no site (por exemplo, QFactory – Atlantisplein 1) e arcar com os custos de suas taxas de aluguel.
Registro e rescisão
– Os dados e informações que você fornece devem ser precisos, consistentes com a realidade e não podem de forma alguma induzir o destinatário ao erro.
– Não há idade mínima para acessar os cursos publicados no site. A Damvibes reserva-se o direito de recusar um registro se estes termos e condições não forem cumpridos.
– O usuário, Aluno / Tutor Legal ou Professor e a Damvibes podem rescindir o seu contrato e / ou rescindir o cadastro do usuário a qualquer momento, com antecedência de um mês, sem necessidade de justificativa
– Qualquer cancelamento será feito através do formulário de contato no site, por e-mail, Whatsapp ou qualquer documento escrito, físico ou digital.
– Damvibes reserva-se o direito de cancelar o registro de um usuário que tenha violado qualquer um destes termos e condições.
– A Damvibes reserva-se o direito de não aceitar determinado utilizador, Professor ou Aluno / Tutor Legal e não tem obrigação de justificar o motivo.
– Como Professor da Damvibes, mesmo que não seja exibido na plataforma ou não esteja registrado, você reconhece que os Estudantes fornecidos pela Damvibes estão conectados à nossa plataforma. Assim, as aulas não podem ser ministradas desvinculadas da plataforma ou sem o conhecimento da Damvibes
– Estes Termos e Condições se aplicam a todos que se inscreverem em www.damvibes.com por meio de nossos formulários de registro
Sobre os serviços prestados pela Damvibes
– Os serviços prestados pela Damvibes são gratuitos para os Estudantes / Tutores Legais que se inscrevam no Damvibes.com através dos seus formulários de inscrição. Esses serviços incluem, mas não estão limitados a: consultoria sobre aulas de música, sistema de pagamento e acesso às informações de contato de nossos professores independentes. Como tal, não controlamos a forma ou método de atendimento ao Aluno / Tutor Legal, não exercemos controle sobre a relação de trabalho, obrigações fiscais dos Professores e não garantimos o serviço de qualquer Professor, portanto, todos os usuários cadastrados no Damvibes reconhece que os professores são contratantes independentes que operam um negócio separado e distinto da Damvibes.
– Damvibes oferece serviços pagos para usuários registrados como “Professores” através de formulários colocados em URLs que contêm os termos “registro de professor”. Esses serviços incluem, mas não estão limitados a: coleta e administração de leads (Estudantes de Música), sistema de pagamento, tutoria e consultoria de metodologia e promoção dos serviços de ensino oferecidos por Professores. Estes serviços têm um valor variável e são calculados através de uma comissão variável (20-25% de cada aula dada pelo Professor)
– Todos os professores concordam com a estrutura de comissão acima mencionada
– A informação sobre as aulas de música, o modo como funcionam ou o conteúdo das mesmas é meramente indicativa e de carácter geral, como tal, a Damvibes não garante a veracidade deste conteúdo e da sua entrega.
– A Damvibes não pode garantir a precisão dos perfis / currículos dos professores
– A Damvibes não pode garantir os pagamentos que acontecem fora do site da Damvibes para as aulas.
– A Damvibes não pode garantir um determinado número de Estudantes para cada Professor
Limitação de responsabilidade e disputas entre usuários
– Damvibes oferece um mercado para conectar aqueles que procuram serviços de ensino para se conectar com aqueles que procuram fornecer serviços de ensino. Como contratados independentes, os professores controlam os métodos, materiais e todos os aspectos das aulas.
– Se o Professor e o Aluno / Tutor Legal concordarem, a Damvibes se propõe como um mediador caso surja alguma disputa em relação às aulas ou agendamento. Nesse caso, a Damvibes terá a intenção e proporá uma resolução amigável (quando possível).
Limitação de garantia
– Os custos de telecomunicação para o site Damvibes são de responsabilidade exclusiva do usuário.
– A Damvibes não garante que o funcionamento dos seus serviços seja contínuo, rápido, totalmente seguro ou sem pequenos bugs.
– Damvibes não pode ser responsabilizada pela perda de informações, interrupção ou mau funcionamento de seus serviços. A Damvibes não pode ser responsabilizada por declarações falsas e preconceitos delas resultantes.
– Todas as outras garantias, expressas ou implícitas, estão excluídas.
Lei aplicável
Estes termos e condições estão sujeitos à lei estonia. Em caso de disputa, uma solução amigável será buscada antes de iniciar qualquer ação legal. Na falta de liquidação, estes termos serão usados como a base jurídica e os tribunais da jurisdição correspondente.
Suporte ilimitado por e-mail
A Damvibes tem um suporte ao cliente dedicado disponível para ajudá-lo e esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Queremos saber a sua opinião, por favor, não hesite em nos contatar em contact@damvibes.com
Política de Privacidade
Leia também a Política de Privacidade da Damvibes exibida nesta página (URL).
Mensagens
Para a sua própria segurança e para melhor controle de qualidade, todas as mensagens enviadas nesta plataforma (damvibes.com) podem ser monitoradas.
Status de aluno e professor
– O relacionamento do professor com a Damvibes é de um contratante independente, e nada nestes Termos e Condições, ou qualquer acordo tem a intenção de criar uma parceria, agência, emprego ou relação semelhante entre os professores e a Damvibes. Os professores são os únicos responsáveis por todas as declarações de impostos e pagamentos necessários.
Aulas Individuais
Processo de reserva e pagamento de aulas individuais
– No início de cada mês, ou após a primeira aula experimental, o Aluno / Tutor Legal e o Professor definirão o número de aulas previstas naquele mês específico. O Professor irá preencher um formulário de reserva que será enviado ao Aluno / Tutor Legal. Este formulário será enviado por Email, e conterá todas as informações de pagamento.
– As aulas são pagas antecipadamente, por Transferência Bancária. Por exemplo, suponhamos que o Aluno tenha aulas às quintas-feiras e janeiro de 2030 tenha 5 quintas-feiras, o Aluno deve pagar 5 aulas adiantado.
– O aluno pode decidir quantas aulas ele / ela deseja definir no início do mês (ou antes) e pagar apenas por elas.
Política de reagendamento – Damvibes propõe:
– A alteração da hora / data da aula pode ser alterada apenas 48 horas antes da aula ou antes, mediante acordo de ambas as partes.
– O professor tem a decisão final de não dar uma aula que não tenha sido reprogramada a tempo (48 horas antes da aula ou antes).
– O professor pode cancelar ou reagendar a qualquer momento antes da aula
– O professor tem o direito de alterar a política de reagendamento a qualquer momento
Política de cancelamento – Damvibes propõe
– O aluno pode cancelar uma aula com 7 dias de antecedência ou antes. Como o pagamento já foi feito no início do mês, no mês seguinte o Aluno pagará 1 aula a menos (ou reagendará). Por exemplo, suponha que janeiro de 2030 tenha 4 aulas. O aluno pagará 4 aulas no início do mês. Caso, inesperadamente, o Aluno tenha que cancelar a 4ª aula com 7 dias de antecedência ou antes, em fevereiro de 2030 o Aluno não terá que pagar o valor total das aulas, mas sim uma a menos (ou remarcar aquela que havia sido cancelada) .
– Os professores se reservam o direito de não dar uma aula que não tenha sido cancelada a tempo
– O professor tem o direito de alterar ou modificar a “Política de cancelamento” a qualquer momento
– O professor tem o direito de pedir certa quantia para a primeira aula experimental
– O Professor reserva-se o direito de não devolver o valor da aula individual caso o Aluno não compareça às aulas ou não compareça no horário acordado.
Aulas grupais
Lição experimental
– Embora a Damvibes recomende que a primeira aula experimental seja gratuita, o professor tem o direito e concordou em pedir 15 € por uma aula experimental em grupo (primeira aula experimental)
Pagamento adiantado
– O número de aulas para um determinado mês será definido pelo Professor, tendo em consideração aspectos como festividades ou outros motivos profissionais / pessoais.
– O professor tem o direito de não reagendar as aulas grupais, portanto, se o aluno não comparecer a aula grupal ou não comparecer no horário, o aluno perderá o valor da aula
– O Professor reserva-se o direito de não devolver o valor da aula em Grupo caso o Aluno não compareça às aulas ou não compareça a horas.
– No início de cada mês, o Professor definirá o número de aulas previstas para aquele mês específico. O Professor irá preencher um formulário de reserva que será enviado ao Aluno / Tutor Legal e conterá todas as informações de pagamento. As aulas são marcadas no início do mês e devem ser pagas antecipadamente, por Transferência Bancária. Por exemplo, suponhamos que o Aluno tenha aulas às quintas-feiras e janeiro de 2030 tenha 5 quintas-feiras, o Aluno deve pagar 5 aulas adiantado.
– O professor tem o direito de cancelar uma aula em grupo. Diante desse cenário, o Aluno tem o direito de não depositar o valor de uma aula em grupo no mês seguinte. Este cenário também se aplica a uma ou mais aulas canceladas pelo professor