Términos y Condiciones

Índice

Términos y Condiciones Generales

Introducción

– Nombres como Damvibes, Damvibes.com, Escuela de Música,  Academia de Música y todas sus variantes son representados legalmente por Laramusic Services OÜ (Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 2a, 11415, Estonia com nº de registro 16452359), de aquí en adelante “Damvibes”.

– Damvibes.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, subiendo versiones nuevas a este Sitio Web.

Objetivos de Damvibes.com

– Damvibes es una plataforma online que conecta alumnos de música/tutores legales con profesores de música.

Organización

– Escuela de Música, Academia de Música Damvibes y todas sus variantes son nombres utilizados con fines de marketing, tales como atraer clientes potenciales con ciertas intenciones de búsqueda (por ejemplo, “profesores de música”) y conectarlos / ponerles en contacto con usuarios registrados en nuestro sitio web como “Profesores”, que ofrecen servicios muy similares a los buscados por los clientes potenciales (Alumnos). Por tanto, Damvibes no ofrece servicios de clases de música directamente, Damvibes no provee, alquila, ni tiene acuerdo alguno con entidades, edificios, espacios u oficinas donde se realizan dichas clases. En contraposición a lo anterior, Damvibes permite la creación de perfiles para profesores (Profesores) y alumnos o tutores legales (Alumnos), así como un espacio donde los usuarios con perfil de Profesor pueden administrar y mostrar los servicios que éstos ofrecen. 

– Los Profesores registrados en Damvibes tienen el derecho a alquilar o mantener acuerdos con espacios o instalaciones bajo su propia responsabilidad, asumiendo así los costes de los mismos.

 

Registro y Rescisión de Contrato

– La información y datos que proporcionas a Damvibes deben de ser precisos y consistentes con la realidad, y no pueden, de ningún modo, inducir al error.

– El Usuario, Alumno/Tutor Legal o Profesor o Damvibes, pueden rescindir este contrato con un mes de antelación a la fecha de rescisión, sin obligación de aportar ninguna justificación.

– Cualquier Cancelación o Rescisión de Contrato deberá ser realizada a través de nuestros formularios de contacto, vía e-mail, whatsapp o cualquier documento escrito, físico o digital.

– Damvibes se reserva el derecho de no aceptar a un determinado usuario, registrado o no, Profesor o Alumno/Tutor Legal, sin tener obligación de aportar una justificación.

– Como profesor de Damvibes, aceptas que los alumnos provistos por Damvibes permanecen conectados a la plataforma hasta 12 meses desde la fecha de registro del alumno

– Estos Términos y Condiciones aplican a cualquier usuario, visitante o registrado a través de cualquier de nuestros formularios de registro

Sobre los Servicios prestados por Damvibes

– Los servicios prestados por Damvibes son gratuitos para Alumnos/Tutores legales que se registren en Damvibes.com a través de nuestros formularios de registro. Estos servicios entre los que se incluyen, sin carácter exhaustivo, son: Consultoría sobre clases de música, publicidad sobre los servicios ofrecidos por los profesores, sistema de pago, acceso a la información libremente compartida por los Profesores, entre otros. Damvibes ni su representación legal ejerce control alguno sobre los servicios prestados por los Profesores, la metodología de las clases, la relación laboral de los Profesores con los Alumnos, así como las obligaciones fiscales de los Profesores, y no garantiza el servicio del Profesor, por lo que, cualquier usuario registrado, Alumno/Tutor Legal o Profesor en Damvibes, entiende que los Profesores son contractores independientes, que operan un negocio/empresa distinto al de Damvibes o su representación legal.

– Damvibes, sin embargo, sí ofrece servicios de pago a los usuarios “Profesores” o “Afinadores” registrados a través de nuestros formularios localizados en páginas (URL’s) que contienen los términos “Registro-profesor” o “Registro – nombre del profesor/afinador”. Entre los servicios prestados por Damvibes se incluyen, de manera no exhaustiva, la captación de “leads” o clientes(Alumnos), sistema de pago y reserva de clases, consultoría sobre metodología y clases de música (no vinculante a las clases) y promoción de los servicios ofrecidos por los Profesores. Los servicios realizados por los Profesores pueden variar y pueden incluir además, realización de actividades artísticas como conciertos, masterclasses, servicios de afinación, entre otros. Estos servicios son calculados a través de una comisión variable (20-25% de cada clase/servicio prestado por el Profesor (o en su defecto, Músico o Afinador)

– Todos los Profesores están de acuerdo y han decidido libremente aceptar la anterior estructura de comisiones.

– La información presentada en este sitio web, relacionada con clases de música, el funcionamiento general, así como el contenido de las mismas tiene carácter puramente orientativo y general, como tal, Damvibes no garantiza la exactitud y precisión de esa información ni la prestación de los servicios descritos en la misma. 

– Damvibes no garantiza la exactitud ni precisión de los perfiles / Currículums de los Profesores

– Damvibes no garantiza los pagos que ocurran fuera de la plataforma Damvibes.

Limitación de Responsabilidad y Disputas entre los usuarios.

– Damvibes ofrece un sistema Marketplace que tiene como objetivo principal conectar a todos aquellos interesados en los servicios de los Profesores. Como contractores independientes, los Profesores tienen control total sobre la metodología, materiales o costos y cualquier aspecto relativo a las clases o servicios prestados directamente a los Alumnos o clientes.

– En caso de disputa, y si Profesor y Alumno/Tutor Legal aceptaran, Damvibes se ofrecería como mediador para cualquier asunto relativo a las clases, las reservas, servicios, etc. Si se diera tal caso, y si fuera posible, Damvibes propondría una solución pacífica entre las dos partes. 

Limitación de Garantía 

– Los costes de telecomunicación y acceso al Sitio Web de Damvibes es responsabilidad únicamente del usuario.

– Damvibes no garantiza que la operación de estos servicios sea continuada, rápida y completamente segura o sin ningún tipo de fallo técnico.

– Damvibes no se responsabiliza de la pérdida de información, interrupción o mal funcionamiento de sus servicios. Damvibes no puede ser responsabilizado por falsas acusaciones o perjuicios resultantes de tales incidencias.

– Cualquier otra garantía expresada o implícita queda totalmente excluida.

Ley Aplicable

– Estos Términos y Condiciones están sujetos a la Legislación Española. En caso de disputa, Damvibes se esforzará para obtener una resolución pacífica antes de tomar cualquier acción legal. En caso de no llevarse a cabo dicha resolución, estos Términos y Condiciones se tomarán como base legal en los procesos judiciales resultantes de dicha disputa. 

Atención al cliente ilimitada 

– Damvibes ofrece atención al cliente para ayudarte y responder a cualquier pregunta. Nos gusta escucharte, por lo que, puedes escribirnos cuando quieras a [email protected]

Política de Privacidad

– En Damvibes nos preocupa tu privacidad, por favor, toma unos minutos para leer cuidadosamente nuestra Política de Privacidad, descrita en esta página (esta URL).

Status del Profesor y el Alumno

– La relación de Damvibes hacia el Profesor es la de un Autónomo (Damvibes) que presta Servicios a todo aquel que se registre como Profesor. En ningún caso se pretende crear un acuerdo empresarial, agencia, de empleador-trabajador o relación similar entre Damvibes y el Profesor. Los Profesores son los únicos responsables de todas las declaraciones de impuestos y los pagos que deben presentarse o realizarse ante cualquier autoridad fiscal estatal o local con respecto a la compensación de sus Alumnos.

– Ninguna parte de su compensación estará sujeta a retención por nuestra parte para el pago de Seguridad Social, Seguro Médico o similares, o cualquier otro impuesto sobre una nómina de empleado.

– Los maestros no están autorizados a hacer ninguna representación, contrato o compromiso en nombre de Damvibes a menos que lo solicitemos o autoricemos específicamente por escrito para hacerlo.

– Damvibes no se responsabiliza sobre cualquier acción o comportamiento del Profesor.

– Las dos partes, Alumno/Tutor Legal y el Profesor, determinan los horarios, fechas, y regularidad de sus clases. 

– Damvibes recomienda pero no obliga a que la primera clase sea gratuita

Aceptación del Sistema de Pagos y Facturación

– Como usuario registrado,  entiendes y estás de acuerdo con la Política de Pagos y Reservas de Damvibes, descrita en la sección “Política de Pagos y Reservas”

– Aceptas y entiendes el Método de Reserva de una clase. Los métodos de pago se limitan a una Transferencia Bancaria común.

Política de Pagos y Reservas

– Como plataforma que conoce de primera mano y tiene como objetivo conectar dos tipos de usuarios, los precios de cada clase son orientativos y de carácter general. El Profesor, como ente independiente, tiene derecho a modificar esos precios en cualquier momento.  

– Al registrarte como Profesor en Damvibes, tú, “Profesor”, aceptas y entiendes que los Términos y Condiciones descritos en este documento (esta URL) regirán las Reservas y Pagos de tus alumnos desde el momento en que nuestros servicios den comienzo.

– Damvibes cree en un Sistema de Pagos y Reservas justo para todas las partes; Por un lado, (1) Damvibes propone que los Pagos (Transferencias) se realicen por adelantado (antes de comenzar el mes o en cualquier momento después de la Clase de Prueba) y para aquellas clases realizadas en el mes para el que se reserva. Estos pagos se realizan directamente desde la cuenta bancaria del Alumno/Tutor Legal a la cuenta bancaria del Profesor. Por ejemplo, para clases a realizar en Febrero, se propone Reservar y Realizar el Pago antes de que tengan lugar esas clases; y (2), posteriormente a la reserva y transferencia realizada, Damvibes cobrará las comisiones acordadas a través de un servicio de Domiciliación Bancaria, proporcionado por la empresa (independiente a Damvibes) Gocardless.com. El servicio proporcionado por Gocardless, se hará efectivo a través de un registro en la propia Plataforma Online Gocardless, unos instantes después de realizar el Registro en Damvibes

– El Profesor se reserva el derecho de no dar una clase que no haya sido abonada o transferida a la cuenta bancaria del mismo.  

– Serán Profesor y Alumno los que decidirán cuántas clases realizar en el mes para el que se reserva

Primer contacto entre el Alumno y el Profesor

– Después de que un Alumno se registra, Damvibes informará al profesor a través de un email automatizado, y será el Profesor quien entre en contacto con el Alumno para realizar una clase de prueba. 

Clase de Prueba

– Damvibes recomienda dar la primera clase de prueba de forma gratuita, pero el Profesor tiene derecho a requerir el pago de la misma

Clases individuales

Política de Cambios de horario y Cancelaciones. Damvibes propone con carácter NO vinculante:

– El Profesor tiene el derecho a cambiar esta Política de Cambios de Clases en cualquier momento. Si se diera el caso, el Profesor debe informar al alumno de dicho cambio. 

– El Alumno o el Profesor tiene derecho a cambiar una clase con antelación, a 48 horas del horario de esa clase, bajo acuerdo mutuo entre Profesor y Alumno. 

– El Profesor tiene el derecho a no dar una clase que no ha sido cambiada a tiempo. 

– El Profesor o el Alumno puede Cancelar una clase hasta 7 días antes de la misma.

Política de Reembolso de Clases – Damvibes propone con carácter NO vinculante:

– Las Clases Canceladas a tiempo pueden ser reembolsadas o canjeadas para el mes siguiente.

– El Profesor se reserva el derecho de no dar una clase si no ha sido cancelada a tiempo.

– El Profesor puede modificar esta Política de Reembolso de Clases en cualquier momento, previa notificación a Damvibes y Alumno.

Clases grupales

Pago Anticipado

– El número de clases será determinado por el profesor y el pago de las mismas deberá realizarse por adelantado. El Profesor determinará el número de clases a realizar en un mes en particular, tomando en consideración festividades u otras razones personales y/o profesionales. 

– Las Clases Grupales están sujetas a un horario fijo y no pueden ser cambiadas o canceladas.

– El Profesor se reserva el derecho a cancelar una o varias Clases Grupales por cualquier motivo personal o profesional. Las clases canceladas podrán ser reembolsadas o canjeadas para el mes siguiente.